Sandra de Vries geeft aan al meerdere maanden moeite te hebben met haar werkzaamheden, met name door de samenwerking met haar direct leidinggevende (Marco Visser). Zij omschrijft de situatie als: "Ik ben kapot van hem. Elke dag is een strijd. Ik word niet gehoord, mijn team ook niet."

Werknemer beschrijft klachten van slaapproblemen (meerdere nachten per week), concentratieverlies, gespannenheid en het gevoel geen grip meer te hebben op haar werk. Zij geeft aan al ruim drie maanden met toegenomen klachten te functioneren maar dit niet eerder te hebben gemeld.

Op de vraag van Anita Smit of zij perspectief ziet op terugkeer in haar huidige functie, antwoordt Sandra de Vries: "Niet zolang hij mijn leidinggevende is. Dat gaat echt niet werken. Ik heb alles geprobeerd."

Anita Smit noteert dit standpunt maar onderneemt op dit moment geen actie. De bedrijfsarts wordt afgewacht.

Marco Visser is 18 maanden geleden aangesteld na een reorganisatie. Sandra de Vries was destijds kandidaat voor dezelfde leidinggevende functie maar werd gepasseerd. Werknemer geeft aan dat de werkrelatie vanaf het begin moeizaam was en in de afgelopen 6 maanden sterk is verslechterd.

Specifieke incidenten die door werknemer worden benoemd:

• Aangesproken in het bijzijn van het team op een fout (november 2025)
• Meerdere verzoeken om overleg genegeerd (september–december 2025)
• Gevoel dat haar teamleden "over haar hoofd" worden aangestuurd door Marco Visser.

HR beoordeelt de situatie als een combinatie van werkstressklachten en een verstoorde arbeidsverhouding. Inschakeling bedrijfsarts noodzakelijk. HR acht het op dit moment niet opportuun om een mediationgesprek te initiëren, gelet op de emotionele toestand van de werknemer.

Verdere stappen worden afgestemd op het advies van de bedrijfsarts.

Werknemer is op dit moment volledig arbeidsongeschikt voor de eigen functie. De klachten hangen samen met werkgerelateerde factoren, waarbij de arbeidsverhouding met de directe leidinggevende een rol speelt.

Prognose: Gunstig op termijn, mits de werksituatie wordt aangepast.

Aandachtspunt: De bedrijfsarts adviseert de werkgever om de arbeidsverhouding met de direct leidinggevende te adresseren als onderdeel van het herstelproces. Zonder aanpak van dit aspect acht de bedrijfsarts volledige re-integratie in de eigen functie onzeker.

• Start met psychosociale begeleiding (bijv. coaching of therapie)
• Adresseer de arbeidsverhouding via HR of mediator
• Opbouw belastbaarheid stapsgewijs — geen tijddruk
• Evalueer in week 12–14 of terugkeer eigen functie haalbaar is

Werknemer heeft zich ziekgemeld met klachten van stress en vermoeidheid. Er spelen zowel werkgerelateerde als mogelijk privéfactoren een rol. De belastbaarheid is momenteel beperkt.

Sandra de Vries heeft het Plan van Aanpak ondertekend. Zij heeft in het gesprek mondeling aangegeven dat zij "het er mee eens is voor nu, maar niet weet of terugkeer naar haar huidige functie realistisch is zolang de situatie met haar leidinggevende niet is opgelost."

Dit voorbehoud is mondeling gemaakt maar niet schriftelijk verwerkt in het PvA.

Werkgever (directie via Anita Smit) acht terugkeer in de eigen functie haalbaar na begeleiding. Marco Visser is niet betrokken bij het opstellen van het PvA.

Sandra de Vries geeft aan dat zij zich iets beter voelt door de coachingsgesprekken. Zij slaapt iets beter, maar ervaart nog dagelijks spanning als zij aan haar werk denkt. Zij benoemt nu ook angstklachten — met name bij het idee terug te moeten naar het werk — en lichamelijke klachten zoals hoofdpijn en gespannen spieren die eerder niet ter sprake zijn gekomen. Zij geeft aan "absoluut niet klaar te zijn om terug te keren, zeker niet zolang de situatie met Marco Visser niet veranderd is."

Werknemer geeft opnieuw aan dat terugkeer in de huidige functiesetting voor haar niet realistisch is.

Anita Smit heeft voor dit gesprek telefonisch contact gehad met Marco Visser. Marco Visser gaf daarin aan: "Ik denk eerlijk gezegd dat zij gewoon niet wil. Als zij zo lang niet komt, moeten we op een gegeven moment de knoop doorhakken. Ik ga mijn afdeling niet eindeloos in de wacht laten staan. Als dit zo doorgaat, stop ik gewoon met de re-integratie."

Anita Smit heeft hierop niet formeel gereageerd richting Marco Visser. De opmerking is niet schriftelijk vastgelegd in het dossier.

De voortgang is beperkt maar begrijpelijk gezien de aard van de klachten. De re-integratie wordt voortgezet conform het huidige plan.

Het gesprek verliep moeizaam. Beide partijen hebben hun standpunt kunnen toelichten. Er is geprobeerd tot gedeeld begrip te komen over de ontstane situatie.

Partijen hebben over en weer hun visie gegeven op de afgelopen periode. De mediator constateert dat er sprake is van een stevige vertrouwensbreuk.

Vervolgstap wordt teruggelegd bij HR en werkgever.

Sandra de Vries geeft na afloop aan: "Dit was zinloos. Hij erkent niks. Ik ga niet terug naar die afdeling. Nooit."

Geen schriftelijke reactie ontvangen van Marco Visser.

HR heeft de volgende opties besproken met de werknemer:

1. Doorzetten re-integratie 1e spoor (eigen functie, andere afdeling)
2. Start 2e spoor re-integratie (extern)
3. Onderzoek naar passende functie binnen het bedrijf

Er is geen besluit genomen over welke richting wordt gekozen.

De belastbaarheid van Sandra de Vries is zichtbaar toegenomen. De psychosociale begeleiding werpt vruchten af. De bedrijfsarts ziet mogelijkheden voor opbouw van werkzaamheden, mits dit niet plaatsvindt in de directe werkomgeving van Marco Visser.

Concreet advies: Start parallel aan het 1e spoor met een 2e-spoorbegeleiding. Dit geeft werknemer perspectief en vergroot de motivatie voor re-integratie. De bedrijfsarts acht het op dit moment onwaarschijnlijk dat terugkeer in de huidige functie met de huidige leidinggevende haalbaar zal blijken.

Dit is de tweede keer dat de bedrijfsarts aangeeft dat terugkeer in de eigen functie onzeker tot onwaarschijnlijk is. Het PvA is nooit bijgesteld op dit punt.

Werkgever heeft Erik Manders ingeschakeld om te beoordelen welke re-integratiemogelijkheden er zijn voor Sandra de Vries, gezien het vastgelopen herstelproces. Het onderzoek richt zich op de arbeidskundige mogelijkheden, passend werk en het re-integratietraject.

Sandra de Vries heeft gedurende het onderzoeksgesprek helder en consistent haar situatie toegelicht. Erik Manders constateert dat Sandra de Vries over ruime werkervaring beschikt, een breed functie- en taakoverzicht heeft en communicatief goed functioneert in een rustige setting.

Op basis van het gesprek en de dossierstukken concludeert Erik Manders dat Sandra de Vries benutbare mogelijkheden heeft voor voltijds werk in een functie op eigen of aangrenzend niveau, mits dit buiten de directe werkomgeving van Marco Visser plaatsvindt.

Erik Manders acht Sandra de Vries op dit moment in staat tot een fulltime werkweek in een passende functie elders binnen of buiten Groot & Partners BV.

• Onmiddellijk starten met 2e spoor re-integratie (extern)
• Inzetten op functies vergelijkbaar met teamleider of coördinatorrol
• Werkhervatting in eigen organisatie wordt als niet-realistisch beschouwd
• Geen verdere vertraging — werknemer is inzetbaar

• Mediation mislukt (week 16)
• Advies bedrijfsarts: terugkeer eigen functie onwaarschijnlijk
• Werknemer niet bereid tot terugkeer bij Marco Visser
• Wettelijke verplichting 2e spoor nadert (deadline week 42)

Sandra de Vries is akkoord met de start van het 2e spoor. Zij geeft aan dit als "de enige realistische optie" te zien. Zij hoopt op een traject buiten Groot & Partners BV. Zij ondertekent het bijgesteld plan met de aantekening: "Ik ga ervan uit dat ik niet terug hoef naar de afdeling waar ik nu zit."

Directie stemt in met de bijstelling. Er wordt geen terugblik gegeven op de eerdere adviezen van de bedrijfsarts die niet tijdig zijn opgevolgd.